Door uitbreiding van de klantportfolio en groei binnen de organisatie van de opdrachtgever hebben wij behoefte aan Werkvoorbereiders die een E of W achtergrond hebben. Ben jij een werkvoorbereider die een nieuwe uitdaging zoekt bij de leukste dienstverlener van Nederland waarbij je goed betaald wordt, je opleidingsniveau kunt verbeteren middels cursussen/opleidingen en carrière kunt maken? Kom ons dan versterken!

Dit is op landelijk niveau en daardoor zoeken nieuwe collega’s voor onze verschillende vestigingen. Ook bij jou in de buurt hebben zij een vestiging!

Jouw taak?
Beheer, planning en voorbereiding van de technische uitvoering van onderhoudscontracten, zodanig dat een optimale efficiency, productiviteit, kwaliteit en klanttevredenheid wordt behaald.
Wij willen graag kennis met je maken als je voldoet aan de volgende kenmerken.

Taken en verantwoordelijkheden

Klantcentraal

• Dienstverlenende instelling gericht op maximale in- en externe klanttevredenheid;
• Snelle en effectieve klachtenbehandeling;
• Onderhouden van contacten met in en externe klanten.

Operationeel

• Verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van de klantinstallaties;
• Planning, voorbereiding en bewaking van de werkzaamheden binnen onderhoudscontracten;
• Bedenkt, calculeert en levert technisch hoogkwalitatieve oplossingen;
• Houdt toezicht op de werkzaamheden en geeft vakinhoudelijke aanwijzingen;
• Verwerkt onderhoudsrapportages met alle werkzaamheden die daaruit voortkomen;
• Stelt technische rapportages op;
• Verzorgt (in overleg) materiaalkeuze en bestelling. Bewaakt levertijden en hoeveelheden;
• Controleert en registreert de uitvoering en voortgang van de werkzaamheden a.d.h.v. planning, werkbonnen etc.;
• Up to date houden van lopende contracten;
• Werkt conform (veiligheids-) voorschriften en KAM-procedures;
• In buitengewone omstandigheden kunnen flexibele inzet en werkzaamheden verlangd worden die niet direct tot de functie behoren;
• Beschikt over vakinhoudelijke kennis en vaardigheden die nodig zijn voor een goede uitvoering van het vak. Volgt ontwikkelingen in het vakgebied en houdt kennis en kunde up-to-date.

Commercieel

• (Mede) verantwoordelijk voor voortzetting en uitbreiding van contracten, meerwerk en leveranciers;
• Verzorgt calculaties en prijsopgaves;
• Denkt mee met de klant en anticipeert klantbehoefte;
• Vertegenwoordigt de opdrachtgever professioneel in woord en daad.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

• Opleiding MBO Elektrotechniek / Installatietechniek (niveau 4) of HBO met een technische achtergrond;
• Technische kennis door opleiding en/of ervaring;
• Het treffen van alle benodigde maatregelen voor een optimale voorbereiding en uitvoering van de service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Kennis van facilitaire dienstverlening;